[기획]시민 곁에 머무는 민원 행정, 공감에서 시작해 신뢰로 이어지다… 하남시가 만든 따뜻한 민원행정

설명도 위로가 된다… 공직자 교육으로 바꿔낸 민원의 언어

2025.07.18 13:30:21